Administración de la cadena de suministro, 5/e
Estrategia, planeación y operación.
Sunil Chopra y Peter Meindl
FIGURA 2-1 La cadena de valor en una empresa
FIGURA 2-2 Espectro de incertidumbre implicita
FIGURA 2-6 Diferentes roles y asignaciones de incertidumbre