Negocios, tecnología, sociedad
By Kenneth C. Laudon
Descripción: En esta nueva edición, todos los casos de inicio, cierre son nuevos o están actualizados. El texto, así como todos los datos, figuras y tablas del libro han sido actualizados con la información más reciente sobre marketing y negocios proporcionada por eMarketer, Pew Internet & American Life Project, Forrester Research, comScore, Garner Research y otras fuentes de la industria.
Contenido: Parte 1. Introducción al comercio electrónico
1. La revolución acaba de empezar
2. Modelos y conceptos de negocios del comercio electrónico
Parte 2. Infraestructura tecnológica para el comercio electrónico
3. Infraestructura del comercio electrónico: Internet, la web y la plataforma móvil
4. Creación de una presencia en el comercio electrónico: sitios web, sitios móviles y aplicaciones
5. Sistemas de seguridad y de pagos en el comercio electrónico
Parte 3. Conceptos de negocios y aspectos sociales
6. Conceptos de marketing en el comercio electrónico: marketing social, móvil y local
7. Comunicaciones de marketing en el comercio electrónico
8. Aspectos éticos, sociales y políticos en el comercio electrónico
Parte 4. Comercio electrónico en acción
9. Ventas al menudeo y servicios en línea
10. Contenido y medios en línea
11. Redes sociales, subastas y portales
12. Comercio electrónico B2B: administración de la cadena de suministro y comercio colaborativo
Material: www.pearsoneducacion.net/laudon