México México

Desarrollo de habilidades directivas
9e.
David A. Whetten y Kim S. Cameron


 
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Contenido

Prefacio

Introducción

PARTE I HABILIDADES PERSONALES

1 Desarrollo del autoconocimiento

2 Manejo del estrés y el bienestar

3 Solución analítica y creativa de problemas


PARTE II HABILIDADES INTERPERSONALES

4 Establecimiento de relaciones mediante una comunicación de apoyo

5 Ganar poder e influencia

6 Motivación de los demás

7 Manejo de conflictos


PARTE III HABILIDADES GRUPALES

8 Facultar e involucrar a otros

9 Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo

10 Liderar el cambio positivo


PARTE IV HABILIDADES ESPECÍFICAS DE COMUNICACIÓN

Módulo A Elaboración de presentaciones orales y escritas

Módulo B Realización de entrevistas

Módulo C Conducción de reuniones de trabajo


Apéndice I Glosario

Apéndice II Referencias


Índice

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